이용약관
시행일: 2026-08-23 · 버전 v1.0
제1조 (목적)
- 이 약관은 주식회사 핸디컴퍼니(이하 "회사")가 제공하는 핸디핏 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 운영하는 핸디핏 웹사이트 및 관련 페이지를 통해 제공하는,사업계획서 기반 검증 랜딩페이지 생성·발행, 채널별 추적 링크(UTM) 발급, 설문·사전예약 등 고객 반응 수집, 검증 리포트 생성 및 이에 부수하는 일체의 기능을 말합니다.
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 계정을 부여받은 자를 말합니다.
- "크레딧"이란 AI 생성 등 서비스의 유료 기능을 이용하기 위해 회원이 보유하는 선불 이용 단위를 말합니다.
- "콘텐츠"란 회원이 서비스에 업로드·입력하는 사업계획서, 텍스트, 이미지 등 일체의 자료를 말합니다.
- "결과물"이란 서비스가 콘텐츠를 바탕으로 생성한 검증 개요, 랜딩페이지, 설문 문항, 검증 리포트 등을 말합니다.
- "발행 페이지"란 회원이 서비스를 통해 생성하여 외부에 공개한 랜딩페이지를 말하며, "방문자"는 발행 페이지에 접속하는 자, "제출자"는 발행 페이지에서 정보를 제출한 자를 말합니다.
- "AI 모델"이란 결과물 생성에 사용되는 외부 인공지능 모델(Anthropic의 Claude 등)을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 변경할 경우 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전부터 공지하고 이메일 등으로 개별 통지합니다.
- 회원이 변경 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원은 변경 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (회원가입 및 계정)
- 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 이메일·비밀번호를 입력하여 가입을 신청한 후 이메일 인증을 완료한 때 성립합니다.
- 만 14세 미만인 자는 회원으로 가입할 수 없습니다.
- 회원은 1인 1계정을 원칙으로 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재해서는 안 됩니다.
- 회원은 계정 정보와 비밀번호를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다. 계정 도용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다.
- 회사는 다음 각 호의 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의나 이메일을 사용한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 이 약관 또는 관련 법령을 위반하여 이전에 회원자격을 상실한 경우
- 기타 회사가 정한 이용 요건을 충족하지 못한 경우
제5조 (서비스의 제공 및 크레딧)
- 회사는 연중무휴 1일 24시간 서비스를 제공함을 원칙으로 하나, 시스템 점검·장애·기타 운영상 필요에 따라 일시 중단할 수 있습니다.
- 회원 가입 시 체험 크레딧 100크레딧이 제공됩니다. 체험 크레딧은 환불·양도·현금 전환이 되지 않습니다.
- 유료 크레딧은 월 패키지(1,000크레딧, 199,000원, 부가세 포함) 단위로 구매하며, 가격·구성은 서비스 화면(가격 안내)에 표시된 내용에 따릅니다. 월 패키지는 자동 갱신되지 않습니다.
- 크레딧은 AI 기능 실행 시 서비스 화면에 공시된 차감 기준에 따라 차감됩니다. 편집·발행·링크 발급·대시보드·CSV 내려받기 등 AI를 사용하지 않는 기능은 크레딧을 차감하지 않습니다.
- 회사 또는 AI 모델의 장애로 생성에 실패한 경우 차감된 크레딧은 자동으로 복구됩니다. 생성이 정상 완료된 경우 결과물의 내용이 회원의 기대와 다르다는 이유만으로는 크레딧이 복구되지 않습니다.
- 크레딧의 유효기간은 충전 시 안내되거나 서비스 화면에 표시된 바에 따르며, 별도 표시가 없는 경우 회원자격 유지 기간 동안 유효합니다. 크레딧은 타인에게 양도할 수 없습니다.
- 결과물은 AI가 생성한 초안으로, 회사는 그 정확성·완전성·적법성이나 특정 사업 성과·투자 유치·심사 통과를 보장하지 않습니다. 회원은 결과물을 검토·수정한 후 자신의 책임으로 사용해야 합니다.
제6조 (이용자 콘텐츠 및 라이선스)
- 회원이 업로드·입력한 콘텐츠의 지식재산권은 회원에게 있습니다.
- 회원은 회사가 서비스 제공·유지·개선을 위해 필요한 범위에서 콘텐츠를 저장·복제·처리하고 AI 모델에 전송하는 것을 허락합니다. 회사는 콘텐츠를 외부에 공개하거나 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
- 회원이 서비스를 통해 생성한 결과물은 회원이 서비스 이용 목적으로 자유롭게 사용할 수 있습니다.
- 회원은 콘텐츠에 대해 적법한 권리를 보유하고 있으며, 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하거나 관련 법령을 위반하지 않음을 보증합니다.
제7조 (발행 페이지의 운영)
- 발행 페이지를 통해 수집되는 제출자의 정보는 해당 페이지를 운영하는 회원이 수집·이용하는 것이며, 회원은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령상 개인정보처리자로서의 의무를 부담합니다. 회사는 회원을 위해 해당 정보를 저장·처리하는 지위에 있습니다.
- 회사는 발행 페이지에 개인정보 수집 안내(처리방침) 및 수집 동의 절차를 기본 제공하며, 회원은 이를 임의로 우회하거나 제거해서는 안 됩니다.
- 회원은 발행 페이지에 불법·허위·과장 정보, 타인의 권리를 침해하는 내용, 음란·혐오 표현을 게시하거나 발행 페이지를 스팸·피싱 등에 이용해서는 안 됩니다.
- 회사는 발행 페이지가 관련 법령이나 이 약관을 위반하거나 제3자의 신고가 접수된 경우 사전 통지 없이 해당 페이지를 비공개 처리할 수 있으며, 이후 회원에게 사유를 통지합니다.
- 방문자·제출자 데이터는 회원이 프로젝트를 삭제하면 함께 삭제됩니다.
제8조 (서비스의 변경·중단·종료)
- 회사는 운영상·기술상·법률상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 이 경우 변경 내용과 일자를 사전에 공지합니다.
- 회사가 서비스를 종료하는 경우 종료일 30일 전까지 공지하며, 회원이 보유한 미사용 유료 크레딧은 환불정책에 따라 환불합니다.
- 무료로 제공되는 서비스의 변경·중단에 대해서는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도로 보상하지 않습니다.
제9조 (결제 및 환불)
- 유료 크레딧의 결제 방법, 청약철회 및 환불 기준은 회사가 별도로 게시하는 환불정책에 따릅니다.
- 환불정책은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이 약관과 환불정책이 충돌하는 경우 환불정책이 우선합니다.
제10조 (회원의 의무)
- 회원은 이 약관, 회사의 공지사항 및 관련 법령을 준수해야 합니다.
- 회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 자동화된 수단으로 과도하게 이용하는 행위
- 서비스를 역설계·복제하거나 회사의 동의 없이 영리 목적으로 재판매하는 행위
- 타인의 개인정보를 동의 없이 수집·이용하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산권·명예·신용을 침해하는 행위
- 기타 관련 법령에 위반되는 행위
- 회원이 이 조를 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 회원은 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제11조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호하며, 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 회사는 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 신속히 처리하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 안내합니다.
제12조 (면책 및 책임 제한)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 통신사업자의 장애, 기타 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 결과물의 정확성·신뢰성이나 이를 활용한 사업·투자·심사의 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 발행 페이지를 통해 수집한 정보의 처리, 방문자·제출자와 회원 간의 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 외부 AI 모델, 클라우드, 구글폼 등 제3자 서비스의 장애·정책 변경으로 인한 손해에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 회사의 손해배상 책임은 관련 법령이 허용하는 범위에서 회원이 최근 12개월간 회사에 지급한 금액을 한도로 합니다.
제13조 (분쟁 해결 및 준거법)
- 회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 성실히 협의합니다.
- 협의로 해결되지 않는 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 준거법으로 하며, 「민사소송법」상의 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
부칙
- 이 약관은 2026-08-23부터 시행합니다.