핸디핏

개인정보처리방침

시행일: 2026-10-07 · 버전 v1.4

1. 개인정보의 수집 항목 및 방법

  1. 주식회사 핸디컴퍼니(이하 "회사")는 핸디핏 서비스(이하 "서비스") 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 수집합니다.
  2. 회원 (가입·로그인 시)
    • 필수: 이메일, 비밀번호(암호화 저장)
    • 자동 수집: 접속 IP, 접속 일시, 기기·브라우저 정보, 서비스 이용 기록
  3. 회원 (서비스 이용 중)
    • 사업계획서 PDF 원본과 추출한 텍스트(DOCX는 텍스트만), 검증 개요 입력값
    • 생성된 랜딩페이지·설문·리포트 등 결과물, 업로드 이미지
    • 크레딧 거래 내역, 크레딧 충전 문의 시 이메일·입금자명
    • AI 이미지를 만드는 경우: 회원이 입력한 이미지 설명 문구
  4. 발행 페이지 방문자 (회원의 고객)
    • 자동 수집: 무작위 방문자 식별 쿠키(hf_vid), 방문·블록 도달·전환 이벤트, 유입 링크(UTM), 리퍼러, 기기 유형(모바일/데스크톱)
    • 방문자의 IP·이름 등 직접 식별 정보는 이벤트 데이터에 저장하지 않습니다.
  5. 발행 페이지 제출자 (회원의 고객)
    • 회원이 설정한 수집 방식에 따라 이름, 이메일, 연락처, 설문 응답, 구매 의향 응답 등
    • 제출 정보의 수집 주체는 해당 페이지를 운영하는 회원이며, 회사는 회원을 위해 이를 저장·처리하는 수탁자의 지위에 있습니다. 각 발행 페이지에는 해당 페이지 전용 개인정보 수집 안내가 함께 게시됩니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  1. 회원 식별·인증, 로그인 유지, 계정 관리 및 고지사항 전달
  2. AI 기반 검증 개요·랜딩페이지·설문·리포트 생성 등 서비스 제공
  3. 크레딧 충전·차감·환불 처리 및 정산 증빙
  4. 발행 페이지의 방문·전환 통계 제공(검증 리포트)
  5. 서비스 품질 개선, 장애 대응, 부정 이용 방지
  6. 관련 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

  1. 회원 정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 요청 접수 후 지체 없이 파기합니다.
  2. 사업계획서 PDF 원본과 추출한 텍스트는 아이디어 정리(AI 분석)가 완료되는 즉시 파기하며, 재분석은 재업로드로 진행합니다. 분석 전에 프로젝트를 삭제하거나 탈퇴하는 경우에도 함께 파기합니다.
  3. 결과물·발행 페이지 데이터(방문 이벤트·제출 정보 포함)는 회원이 해당 프로젝트를 삭제하거나 탈퇴할 때 함께 삭제합니다.
  4. 다만 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
    • 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
    • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
    • 서비스 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

  1. 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
    • 이용자가 사전에 동의한 경우
    • 법령에 근거하거나 수사·조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 관계기관의 요구가 있는 경우
    • 통계 작성·연구 목적으로 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

  1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 일부 수탁사는 국외에 소재합니다.
  2. Supabase Inc. (미국 법인, 서버 소재지: 대한민국 서울 리전)
    • 위탁 업무: 데이터베이스·인증·파일 저장 인프라 운영
    • 이전 항목: 제1항의 회원·발행 페이지 관련 정보 전체
    • 보유 기간: 위탁 계약 종료 또는 회원 삭제 요청 시까지
  3. Anthropic, PBC (미국)
    • 위탁 업무: AI 모델(Claude)을 이용한 결과물 생성
    • 이전 항목: 사업계획서 내용, 검증 개요 입력값, 발행 페이지 통계 요약 (결과물 생성에 필요한 범위)
    • 보유 기간: API 입력·출력은 AI 학습에 사용되지 않으며, 처리 후 최대 30일 내 삭제
  4. OpenAI, L.L.C. (미국) — 랜딩 편집기에서 AI 이미지를 만드는 회원에 한함
    • 위탁 업무: 이미지 생성 모델을 이용한 랜딩페이지 이미지 생성
    • 이전 항목: 회원이 입력한 이미지 설명 문구 (개요·사업계획서 본문은 이전하지 않습니다)
    • 보유 기간: API 입력·출력은 AI 학습에 사용되지 않으며, 처리 후 최대 30일 내 삭제
  5. Vercel Inc. (미국)
    • 위탁 업무: 웹 호스팅, 서버 로그
    • 이전 항목: 접속 IP, 요청 로그
    • 보유 기간: 최대 30일
  6. 국외 이전은 서비스 이용 과정에서 암호화된 통신(HTTPS/TLS)을 통해 실시간으로 이루어지며, 회사는 「개인정보 보호법」 제26조 및 제28조의8에 따라 수탁사를 관리·감독합니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 요구 및 동의 철회(회원 탈퇴)를 할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 ceo@handycompany.kr로 이메일을 보내거나 서면으로 요청할 수 있으며, 회사는 접수일로부터 10일 이내에 조치 결과를 회신합니다(부득이한 경우 최대 30일).
  3. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대해 위 권리를 행사할 수 있습니다.
  4. 발행 페이지 제출자가 자신의 제출 정보에 대한 권리를 행사하려는 경우, 해당 페이지를 운영하는 회원에게 요청하거나 회사에 요청할 수 있습니다. 회사에 요청이 접수된 경우 회사는 이를 회원에게 전달하고 처리에 협조합니다.

7. 개인정보의 파기

  1. 회사는 보유 기간의 경과 또는 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 된 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
  3. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도로 분리하여 보관하고 보존 기간 경과 후 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  1. 관리적 조치: 내부 관리계획 수립, 개인정보 접근 권한 최소화, 취급 직원 교육
  2. 기술적 조치: 비밀번호 단방향 암호화, 전송 구간 암호화(TLS), 행 수준 보안(RLS)에 의한 계정별 데이터 격리, 관리자 키의 서버 전용 보관, 정기적 보안 업데이트
  3. 물리적 조치: ISO 27001·SOC 2 인증을 보유한 클라우드 데이터센터 이용

9. 쿠키의 사용

  1. 회사는 다음 쿠키를 사용합니다.
    • 세션 쿠키 (필수): 회원 로그인 상태 유지
    • hf_vid (필수, 1년): 발행 페이지 방문자를 구분하기 위한 무작위 식별자 — 검증 통계 집계 및 중복 집계 방지 목적, 개인 식별 정보와 결합하지 않음
  2. 회사는 광고 픽셀이나 외부 분석 도구를 사용하지 않습니다.
  3. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제 방법

  1. 개인정보 보호책임자: 조두현 대표 (ceo@handycompany.kr, 010-7937-9414)
  2. 이용자는 개인정보 보호 관련 문의·불만·피해 구제를 위 연락처로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다.
  3. 기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
    • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    • 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
    • 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
    • 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)

11. 개인정보처리방침의 변경

  1. 이 개인정보처리방침은 2026-10-07부터 적용됩니다.
  2. 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있는 경우 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통해 공지하며, 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 30일 전부터 공지하고 이메일로 개별 통지합니다.